Términos de uso
Estas condiciones describen el uso general del sitio y de MANDO OS. El alcance comercial y de prestación del servicio debe constar en los acuerdos correspondientes con S2Risk.
Última actualización: 16/09/2026
1. Servicio
MANDO OS es un software de gestión para empresas de seguridad privada desarrollado por S2Risk. Sus capacidades conectan información administrativa, documental y operacional.
Las pantallas y ejemplos públicos son demostrativos. No constituyen una oferta de resultados garantizados ni representan datos de clientes.
2. Registro empresarial
La persona que registra una empresa debe contar con facultades suficientes, facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
El registro inicial no acredita por sí solo la identidad jurídica, la representación ni la habilitación legal de la empresa para prestar servicios de seguridad.
3. Cuentas y autorizaciones
Cada cuenta es personal. La empresa administra los accesos de sus usuarios conforme a los roles y flujos de autorización disponibles.
Aceptar una invitación, ingresar al portal o completar un formulario no equivale necesariamente a estar autorizado para operar o prestar servicios. Deben cumplirse las revisiones y requisitos aplicables.
4. Uso autorizado
Utiliza el sistema únicamente para finalidades legítimas y dentro de los permisos otorgados. La empresa es responsable de revisar la exactitud y pertinencia de los registros que incorpora.
No está permitido eludir controles, consultar información ajena, compartir credenciales, introducir contenido malicioso o utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
5. Módulos y condiciones comerciales
Las capacidades disponibles dependen de los módulos habilitados, los permisos y la configuración de la empresa. Las solicitudes de activación se gestionan según las condiciones acordadas.
Los precios, plazos de implementación, niveles de servicio y demás condiciones comerciales no se fijan mediante esta página. Solicita una propuesta a S2Risk.
6. Información, documentos y decisiones
La empresa debe contar con derechos y fundamentos suficientes para cargar documentos y datos de terceros. Debe revisar su exactitud, vigencia y uso autorizado.
Los indicadores, controles y automatizaciones apoyan la gestión, pero no sustituyen la revisión profesional ni determinan por sí solos el cumplimiento laboral, legal, contable u operacional.
7. Firma y evidencias
Los procesos de firma y revisión deben utilizarse con la identidad real de sus participantes y conforme al procedimiento habilitado.
La disponibilidad de una función de firma no implica que todos los documentos o trámites admitan el mismo procedimiento. La empresa debe verificar el método exigible para cada caso.
8. Disponibilidad y mantenimiento
El servicio puede requerir mantenimiento y experimentar interrupciones. Los avisos publicados comunicarán información disponible sobre los trabajos programados.
Las condiciones de disponibilidad, respaldos, recuperación y continuidad se establecen en los acuerdos de servicio. Esta página no promete disponibilidad ininterrumpida ni un plazo de recuperación específico.
9. Propiedad intelectual
MANDO OS y su presentación están vinculados a S2Risk. El uso del servicio no transfiere derechos sobre el software ni autoriza a reproducir la marca fuera de los permisos concedidos.
Las empresas y los titulares conservan los derechos que les correspondan sobre la información y documentos que incorporan.
10. Datos personales
El tratamiento de datos debe respetar la Política de privacidad, los acuerdos aplicables y la normativa vigente. Los usuarios no deben incorporar datos innecesarios ni utilizar accesos autorizados para fines ajenos.
La empresa debe informar a sus trabajadores y demás titulares sobre los tratamientos que realiza mediante la plataforma.
11. Suspensión y seguridad
Los accesos pueden restringirse mediante los procedimientos aplicables cuando existan motivos de seguridad, falta de autorización o incumplimientos del servicio.
Las medidas, comunicaciones y posibilidades de revisión dependerán de la situación, las obligaciones legales y las condiciones acordadas.
12. Soporte y comunicaciones
Los usuarios pueden utilizar los canales indicados en Contacto y Ticket. No compartas contraseñas ni códigos de autenticación en solicitudes de ayuda.
Los horarios, canales específicos y tiempos de atención deben consultarse en el acuerdo de servicio correspondiente.
13. Responsabilidad y terminación
Las responsabilidades, límites permitidos y condiciones de terminación deben quedar establecidos en el acuerdo aplicable, sin excluir derechos o responsabilidades que la ley no permita limitar.
La finalización del servicio requiere coordinar la información que corresponda conservar, entregar o eliminar. Esta página no fija plazos de exportación o eliminación no acordados.
14. Modificaciones y normativa aplicable
Los cambios relevantes del servicio o sus condiciones deben comunicarse conforme a los acuerdos y requisitos aplicables.
La ley aplicable y cualquier mecanismo de resolución de controversias deberán determinarse en la relación contractual correspondiente. No se establece aquí una jurisdicción exclusiva no confirmada.
15. Contacto
Para aclarar el alcance del servicio o estas condiciones, contacta a S2Risk mediante los correos publicados en este sitio antes de incorporar información real o contratar módulos.